Какой у вас режим работы?
В сезон, с 16 марта по 14 октября, мы работаем Пн–Пт 11:00–18:00. С 15 октября по 15 марта работаем только по договорённости.
Нужно ли звонить перед приездом?
В сезон в рабочие часы – необязательно, хотя по поводу более сложных работ стоит договориться. С 15 октября по 15 марта позвонить необходимо, так как нас нет на месте, и мы приезжаем только в оговорённое время.
Можно ли оставить велосипед или самокат в нерабочее время?
Да, но только по предварительной договорённости по телефону. То же касается и выдачи отремонтированной техники, а также выходных – время согласуем по звонку.
Что привезти в мастерскую?
Привезите велосипед или самокат и коротко расскажите, что не так: когда появился звук, что происходит при торможении или во время езды. Так мы быстрее найдём неисправность. Перед началом работ мы осматриваем технику и сообщаем, что нужно ремонтировать и сколько это будет стоить.
Можно ли приехать на автомобиле?
Да, подъезд удобный, а парковаться можно прямо у входа.
Вы ремонтируете электронику электросамокатов?
Нет, ремонт электрики и электроники мы не выполняем. Мы занимаемся механической частью и меняем механические детали, например покрышки, тормоза или ручки.